Najlepšie poisťovne automobilov podľa Consumer Reports
Podľa prieskumu agentúry Consumer Reports sa výber najlepších poisťovní automobilov stáva pre spotrebiteľov kľúčovou otázkou. V súčasnej dobe sa ceny poistného zvyšujú a mnohí ľudia sa cítia, že za svoje peniaze nedostávajú dostatočnú hodnotu. Keďže nedávno zverejnili zoznam najhorších poisťovní, teraz sa sústreďme na tie najlepšie.
Pri hodnotení poisťovní Consumer Reports uskutočnili národný prieskum medzi viac ako 40 000 poistencami. V hodnotení sa prihlásilo 36 poskytovateľov poistenia vozidiel a najvyššie hodnotené spoločnosti zabezpečili nielen výbornú službu, ale aj konkurencieschopné mesačné poistné. Naopak, spoločnosti na spodku rebríčka mali najnižšie hodnotenie z hľadiska služieb a cien poistného.
Každá poisťovňa bola hodnotená na základe siedmich faktorov. Tieto faktory zahŕňajú cenu poistného, vybavovanie nárokov, pokrytie, jasnosť podmienok, poradenstvo, prehľad zmluvy a zákaznícky servis. Napríklad, hodnotenie za cenu poistného vyjadruje spokojnosť zákazníkov s cenou, zatiaľ čo hodnotenia za vybavovanie nárokov indikujú, ako dobre sú nároky spracovávané.
Ďalšie faktory, ako pokrytie a prehľadnosť, ovplyvňujú celkovú spokojnosť s poskytnutými službami. Spotrebitelia veľmi oceňujú aj proaktívne poradenstvo, dôkladnosť prehľadu zmlúv a poskytovanie kvalitného zákazníckeho servisu, aj keď sa nejedná o nároky.
Je dôležité si uvedomiť, že skúsenosti s poisťovňou sa môžu líšiť a faktory ako miestne poveternostné podmienky a dopravné situácie môžu ovplyvniť sadzby. Pre viac informácií o tom, ako si vybrať tú pravú poisťovňu, pozrite si sprievodcu nakupovaním poistenia od Consumer Reports.